云南省公共法律服务体系建设初显成效-法治安宁近年来，云南省围绕司法行政改革发展目标，将公共法律服务体系建设作为统筹司法行政各项工作的总?

云南省公共法律服务体系建设初显成效-法治安宁
近年来，云南省围绕司法行政改革发展目标，将公共法律服务体系建设作为统筹司法行政各项工作的总抓手，以群众需求为导向，立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”的服务功能定位，整合法治宣传、法律援助、律师、公证、司法鉴定、人民调解等公共法律服务资源，紧紧围绕“一条主线、四张网、一个活动”的建设运营模式，力推我省公共法律服务体系建设取得新成绩板车哥。

一、制度先行确保公共法律服务规范化建设。
为加强和指引公共法律服务实体平台规范化建设，省厅陆续出台《推进公共法律服务实体平台建设的意见》、《关于认真做好标准化公共法律服务示范点建设工作的通知》，按照“顶层设计、基层创新，试点先行、分批建设，因地制宜、逐步提升，统筹城乡、强化基层，石正方软硬并行、注重实效”的原则开展实体平台建设。出台《12348云南法网、云南掌上12348和云岭法务通管理使用办法》遵循依法规范、便民利民、公益服务原则，实行全流程网上受理、网上办理、网上监管、网上评估。做到运行统一调度、信息实时入网、数据统一归集，确保网上法律服务便捷、专业、规范、高效重装魔。出台《关于开展“万人进千村帮万户”法律服务助推脱贫攻坚专项行动的通知》庆云金山寺，组织万名法律服务工作者用三年时间开展“七个百分百”活动确保建档立卡贫困户实现“三个决不”的工作目标。

二、建设“一条主线”撑起四级公共法律服务主干线。
“一条主线”即建设市、县、乡、村四级公共法律服务实体平台程熙媛，形成上下贯通、各有侧重、功能互补、整体联动的公共法律服务“主干线”9c8999。省司法厅通过拨付全省129个县区各3万元的平台建设补助，拉动各级司法行政部门共投入1270.61万元根据统一名称、统一名称标牌、统一形象标识、统一进驻项目、统一服务载体、统一办事流程的要求建成包括州（市）、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级公共法律服务实体平台1425个，覆盖16个州（市）、129个县（市、区）和226个乡镇（街道），2017年通过实体平台共办理群众法律服务事项4.5万余件。

· 大理州鹤庆县公共法律服务中心

三、铺开“四张网”打造“键对键”公共法律服务智慧网络平台。
第一张网是12348云南法网。该平台上有四大板块，普法学法板块，打造集法律服务小常识、便民信息、法宣活动等为一体的百姓学法平台；业务职能板块，整合法律服务资源，法律服务机构和人员全部上网，供群众一键查找，解决群众寻找可靠法律服务的问题；法律咨询板块，打造多渠道、一站式咨询东丰吧模块，律师、公证、司法鉴定、人民调解、法律援助、社区矫正等六种事项均提供在线实时咨询；数据统计板块，可以查询法律服务人员、机构的数字信息。此外还有留言咨询、智能咨询等多种功能，满足不同群众、不同事项对咨询方式的不同需求精炼石中盐。12348云南法网已同12348中国法网对接成功并实现数据交换全覆盖。
第二张网是12348公共法律服务热线。今年2月份在昆明市、曲靖市开展试点工作官秀昌，在两地公共法律服务大厅分别设立11个坐席，组织30余名律师为2436名来电者提供法律咨询。
第三张网是云南掌上12348。我省通过与律品汇（北京）科技有限公司合作开发了具有云南特点的“云南掌上12348”微信公众号，该平台以法律服务的指引与提供为定位，以“覆盖更广、服务更全、获得更方便、使用更简单”为目标，囊括指尖普法、法律援助、公证办理、人民调解、司法鉴定、司法考试、社区律师、社区矫正、安置帮教等公共法律服务版块。除了具备通常的法律咨询、流程查询、在线申请或预约办理等服务外还结合我省扶贫攻坚工作以及国家一带一路战略，斗战神龙女飞升技能开通了“法律服务扶贫”、“一带一路服务”、“智慧司法所”和“行政审批服务”等特色栏目，将云南司法行政法律服务工作移植到网络平台，真正实现足不出户解决所有法律问题广佳房源网，办理所有司法行政法律事务。今年3月份，云南公共法律服务平台在微信的城市服务专栏上线，通过这个目前国内流量最大的APP平台可以为更多群众提供便捷高效免费的法律服务(点击微信的【我】-【钱包】-【城市服务】-下滑页面到【政务综合】类别里的【法律服务】-【云南省12348】)。截止目前，“云南掌上12348”微信公众号关注人数已经达到105754人。
云南公共法律服务平台微信使用指南
步骤一

步骤二

步骤三

第四张网是“云岭法务通”（法律服务机器人）。“云岭法务通”的表现形式是一台触摸屏电脑，内部集成的软件和“云南掌上12348”一样，我省准备购买1500台“云岭法务通”，部署到全省88个贫困县、476个贫困乡的党委政府办公区、各地的公共法律服务实体平台、机场、地铁站、院校等人员流动较大的地方可以宣传司法行政工作也可以方便群众随手获得法律服务更解决基层法律服务人员匮乏的问题。

· 云岭法务通（公共法律服务机器人）

四、落实“一个活动”确保公共法律服务精准发力。
利用三年时间，选拔5000名律师、5000名人民调解员、5000名基层法律服务工作者覆盖到全省4277个贫困村，开展“法律顾问全覆盖”、“法律服务零距离（微信群）”、“公共法律服务微课堂”、“法治文艺大汇演”、“律师发展补短板”、“法律援助零门槛”、“精准调解促和谐”等系列公益法律服务活动。通过以上活动确保“在脱贫攻坚、全面小康的路上决不让一个贫困地区因为法律问题走错路，决不让一个建档立卡贫困户因为缺乏法律服务走弯路，决不让一个贫困群众因为法律困难而迷路”。
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我省司法行政工作将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣社会主要矛盾变化，以改革法律服务体系建设为总纲，进一步抓好服务平台组织体系、服务产品项目体系、服务供给配置体系、服务社会参与体系、服务指标考核体系“五大体系建设”，在资源整合、智慧化、普惠化、精细化上求突破，以体系化、标准化、实用化、多元化、长效化等“五化建设”为目标屠苏草，为全省人民群众与经济社会发展提供优质高效的法律服务与法治保障。
来源：云南掌上12348

全文详见：https://bbs.6596.org/9681.html

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