云南多家A级景区被严重警告！甚至被取消等级资质…会泽一景区被警告-会泽热线原标题《你熟悉的多家云南A级景区被严重警告！甚至被取消等级资质??

云南多家A级景区被严重警告！甚至被取消等级资质…会泽一景区被警告-会泽热线

原标题《你熟悉的多家云南A级景区被严重警告！甚至被取消等级资质…》
去年4月15日以来，
我省采取“史上最严”的“22条”措施，
严厉整治旅游市场秩序，
一年来，旅游市场的整治情况如何？
取得了哪些进展……
4月16日，记者从云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会上了解到，去年4月15日以来，我省采取“史上最严”的“22条”措施，严厉整治旅游市场秩序。
去年4月15日以来，全省各级各部门共查处涉旅案件2018件，罚款2491.07万元，去年4月15日至今年4月14日，全省共受理旅游投诉1258起，同比下降46%；其中12301全国旅游投诉平台受理旅游投诉295件（全国排名9），同比下降54.5%。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任，云南省旅游发展委员会党组书记、主任余繁现场发布
主要措施
严管购物店、旅行社、导游人员
取消旅游定点购物，将旅游购物店纳入社会零售商品企业管理，收回全部166家旅游购物场所等级评定牌匾；实施新的旅游合同桐山瑠衣，禁止旅行社通过合同约定等方式指定具体购物场所；同时严厉打击旅游行业商业贿赂行为。

加大“不合理低价游”整治力度，严查旅行社违法违规经营行为西蒙·海耶，共查处违法违规旅行社252家，吊销57家旅行社经营许可证；出台《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》，公布涉及111家旅行社不良经营行为记录376条，将15家旅行社纳入重点监管名单。
加大对导游人员违法违规行为的查处力度，共查处违法违规导游163人；对导游强迫消费案进行“行转刑”处理，对涉案导游依法执行逮捕，并移交检察院审查起诉；出台《云南省导游人员服务质量综合评价办法》，将导游人员纳入统一的平台管理。
通过以上措施，基本斩断了旅游行业“灰色利益链”，铲除了“不合理低价游”的生存土壤，“不合理低价游”得到有效遏制。

整顿旅游景区，推行综合监管
去年8月份以来，云南省开展了三轮A级景区暗访检查，对设施建设滞后、资源品质退化、管理服务薄弱、游客投诉较多的83家A级景区进行了处理其中：取消Ａ级旅游景区等级资质10家，给予严重警告或警告18家，责令限期整改57家。
同时，全省还在“推行综合监管机制、提升管理服务能力”“改革旅游行业协会、提升行业自律水平”“实施综合监管考核、落实属地监管责任”等方开展工作，推进云南旅游市场秩序整治。
省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任，省旅游发展委员会党组书记、主任余繁在新闻发布会上介绍，通过近一年的整治，云南旅游市场秩序整治的压倒性态势正在形成，体现在“两个没有，一个下降”：
原来铺天盖地、乔装打扮的低价游没有了，但个别经过伪装、具有隐蔽性的“不合理低价旅游团”仍偶有出现；
原来普遍存在、明目张胆的强制购物现象没有了，但变相安排购物和有违诚信的欺诈行为还时有发生；原来居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降。
从发布会上了解到，下一步，我省将继续抓好“22条”措施的落实：
继续加大对违法违规行为的查处力度，健全“行转刑”工作机制，对强迫消费、商业贿赂等严重违法行为，坚决追究涉事者的法律责任；
继续推动旅游景区问题排查整改，不断优化游览环境；
继续推行购物店“一店一票”工作，开展购物“放心店”建设，推动购物企业转型升级；
依托“一部手机游云南”平台建设，健全游客投诉处理机制煮妇难为，做到第一时间处理，建立诚信体系。
继续完善旅游市场监管体系，推进旅游协会改革，不断提升管理服务水平。
新闻发布会还对近期
我省景区排查处理情况进行了通报
经省旅游景区质量等级评定委员会研究决定天问三誓，
给予2家3A景区取消等级，
4家A级旅游景区严重警告，
给予7家A级旅游景区警告。
近期A级旅游景区排查处理情况
取消两家景区的3A级旅游景区资质
丽江金塔景区（3A）
主要存在问题：
1.景区为购物店、旅行社变相提供安排和诱
2.游客购物的便利条件，并从中获取利益。
3.游览服务设施不完善。
4.游客中心部分设施设备和功能缺失，游客休息设施严重不足，不能提供相应服务。
5.旅游厕所建管不规范不到位等问题。
大理市大禧城文化旅游区（3A）
主要存在问题：
1.景区功能以购物为主，游览项目单一，景区文化元素不够，游览功能弱化，游客体验度和满意度较低。
2.游客服务中心规模体量小，分区功能不合理，部分设施设备缺乏，医务室无人值守。
3.旅游厕所不符合国家标准、不达标。
4.标识系统数量不足，景区内游客主要集聚区休息设施不足。
5.商业区内购物店的商品没有严格明码标价等问题大雪素。
给予4家A级旅游景区严重警告，限期3个月整改
曲靖陆良彩色沙林（4A）
主要存在景区员工着装不统一，商品无明码标价；游客中心功能严重缺失，只设立了售票窗口及导游服务窗口；景区部分景点未能正常对游客开放，影响游客正常游览；大部分通往休息点的游路杂草丛生，无法正常通行等问题
楚雄彝人古镇（4A）
主要存在景区内部交通秩序混乱，车辆乱停乱放现象严重；整个景区范围内只有楚雄州游客服务中心和彝人部落所属的游客中心，而没有设置彝人古镇景区的游客中心；标识牌五花八门，破损严重，标识牌内容不准确；景区内整体环境卫生差，卫生死角多，部分区域杂物随意堆放，垃圾箱陈旧老化等问题
玉溪新平漠沙大沐浴花腰傣
文化生态旅游村（3A）
主要存在资源吸引力不足，花腰傣建筑历史遗存基本丧失；游客中心、游览休息设施等均不达标，无导游服务；是停车场面积偏小；标识系统没有特色，材质、维护较差；景区脏乱差现象突出，乱堆乱放现象普遍聚同网，环卫设施欠缺，厕所设施和卫生状况不达标等问题。
普洱中华普洱茶博览苑（3A）
主要存在停车场管理不规范，无专人指引车辆停放，且与电瓶车交汇使用；景区标识系统不完备，外部交通标识数量不足，无全景图和导览图，部分标识牌老化；茶文化博物馆、盛世一品、布朗民居等重要景点无景物介绍牌；游客中心面积偏小，功能分区不合理等问题。
给予7家A级旅游景区警告，限期3个月整改
给予昆明轿子山、曲靖师宗凤凰谷生命文化主题公园、曲靖会泽大海草山、玉溪新平磨盘山国家森林公园、楚雄姚安光禄古镇、大理宾川鸡足山、丽江泸沽湖7家4A级旅游景区警告，限期3个月整改。以上7家景区主要存在以下问题：
1、昆明轿子山（4A）。主要存在四个方面的问题：一是周边村民在景前区兜售防寒服、手套、帽子等保暖物品，存在围追兜售现象。二是周边村民在景前区和景区停车场随意摆摊设点，堵塞部分景观通道，并且随意生火，贩卖饮食，给景区的旅游秩序、森林防火、交通安全等带来一定影响。三是每年12月1日起至次年的5月30日是我省的森林防火戒严期，检查中发现有游客在乘坐索道时吸烟，景区工作人员未及时制止。李蕴桥四是景区对游客高峰期到来时的游客疏导、交通换乘车辆调度、游览秩序管理等方面工作仍需积极加强。
2、曲靖师宗凤凰谷生命文化主题公园（4A）。主要存在五个方面的问题：一是停车场无停车须知及指示牌、未设停车分区及停车线，无专人值守。二是景区内部分厕所存在设施损坏未及时修复，残疾人及第三卫生间未对外开放，内部标识不全钱排风情网，烧香石景点旱厕未改造。三是游客中心咨询、投诉、小件寄存窗口无人值守，未提供景区宣传资料、冷热饮用水。四是标识牌数量不足、无景物介绍牌。五是垃圾桶数量不足、材质、色彩不统一、老化破损严重。
3、曲靖会泽大海草山（4A）。主要存在六个方面的问题：一是停车场未设置停车分区及停车线，无停车须知、收费公示及指示牌，护花使者小说无专人值守。二是景区部分厕所未开放、标识不明确、卫生差、设施设备不足和损坏。三是标识牌数量不足、导览图设置不合理、无景物介绍牌，安全警示牌数量不足，施工现场未进行安全围挡。四是景区门票及相关收费项目价格未对外公示，游客中心未对外开放，未提供导游、宣传资料等服务。五是大门检票处员工在岗玩手机，景区内除大门工作人员3人外，均没有其他任何景区工作人员在岗程氏爱鸟。六是景区冬季积雪封路，不能正常游览景区，但未向游客公告。
4、玉溪新平磨盘山国家森林公园（4A）。主要存在六个方面的问题：一是停车场无停车须知及指示牌、未设停车分区及停车线，无专人值守。二是游客中心设施不完善，无影视厅、特殊人群服务设施等。三是景区标识牌、安全警示牌数量不足，指示不明确，游道无导览图，景物介绍牌。四是游道沿线游客休息服务点设置不足，环境卫生保洁不及时，流动清扫缺失。五是景区投诉电话不畅通、无专人值守，工作人员服务态度差，快速处理问题反应迟缓，部分咨询点长时间无人值守。六是森林防火警告标志、标识及其它设施设备严重不足牛结实，无明显禁烟标识浮云殿，安全巡查工作缺失。
5、楚雄姚安光禄古镇（4A）。主要存在五个方面的问题：一是核心区军民总管府景点为修复后的建筑，基本没有体现其文化内涵的物品陈列，体现不出景区的文化内涵；部分区域建筑材料及物品杂乱堆放，影响景观环境。二是军民总管府内厕所未达标，属简单改造后的旱厕，设施简陋；垃圾桶、休息设施陈旧破损隋末我为王。三是景区古镇街道水景观内水葫芦丛生并已枯萎，装饰性水缸内水质污浊已滋生漂浮物。四是古镇周边为新旧城结合部，存在车辆乱停乱放、卫生状况不佳情况，街道上未设置垃圾桶，脏乱差现象突出。五是景区门票价格与其它收费项目未见州、县发改委批准文件公示，没有免费和优惠公示。
6、大理宾川鸡足山（4A）。主要存在七个方面的问题：一是旅游厕所无人值守，售票处对面厕所地面有水渍，照明灯有损坏，地面铁钉未处理存在安全隐患。二是全景导游图位置不合理，标识牌材质多样，设置不规范。三是停车场旁部分区域垃圾遍地，形成卫生死角。四是索道站周边商业经营设施简陋，摊位随处摆放，占道经营、物品乱堆乱放、脏乱差现象突出。五是景区内部分宗教场所物品乱堆乱放，影响景观效果；一些僧人居住场所如厕设施老旧，环境卫生差，影响景观效果。六是临时建筑、建筑垃圾、杂物乱堆乱放情况普遍。七是祝圣禅寺内部分房屋年久失修，呈危房状态，存在安全隐患；尤其是僧人居住场所废纸箱等易燃物品乱堆乱放，易发生火灾事故。
7、丽江泸沽湖（4A）。主要存在六个方面的问题：一是景区内停车场分布较散，现有停车场规模较小，不能满足游客使用。二是游客中心功能缺失。三是厕所无厕位标识，无小台板和扶手，通风较差、管理制度未上墙；第三卫生间数量不足；大落水村居民自建厕所存在收费现象；里务比岛厕所为旱厕，不符合旅游厕所标准。四是景区入口旅游全景导览图无咨询、投诉、救援电话；导游导览、引导标识、温馨提示、景物介绍、安全提示等标识牌数量不足；景区现有标识牌不统一，部分破损老化。五是景区交通秩序混乱，车辆随意停放。六是景区划船项目收费无价格部门的收费批复。
▍素材来源：918云南交通台 云南省新闻发布厅 部分图片源自网络
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