云歌贡茶店该如何做好服务营销?-云歌贡茶 除了产品,服务对于一家茶饮店来说也是至关重要的。云歌贡茶之所以能吸引这么多忠实的顾客,余美颜和
云歌贡茶店该如何做好服务营销?-云歌贡茶
除了产品,服务对于一家茶饮店来说也是至关重要的。
云歌贡茶之所以能吸引这么多忠实的顾客,
余美颜和我们的服务理念密不可分抑霉散。下面我们就通过顾客常说的8句话来感受一下一家茶饮店该如何做好服务营销。
“不要你们热情的接待,但至少你得打个招呼吧苏苑实验小学!”
现在许多顾客都能够理解服务业员工的辛苦,有时候店员忘记了微笑他们也很理解。但他们不能接受的是在不忙时,员工只顾自己玩手机聊天,顾客在奶茶加盟店门口看了许久,也没有人注意到他们,更别说和他们打招呼了。他们的选择往往是离开大鸭梨菜单。
“不要问我想喝点什么?因为我也不知道”
我们的产品琳琅满目,顾客也总是很难选择。问顾客喝什么,不如把我们的特色产品介绍给他。就像昨天说的,要做好引导,这也是服务的一项居十方。
“请别在我拿到饮料时怨妇诗,才发现错了。”
顾客在几十种饮料中选择了他所期待的,拿到手时,发现并不是他想要的,一点差错,都是这位顾客不再光临的理由妙探寻凶。形成点单后复诵的好习惯,为错误做一道防线。
“请别在我等了很久的时候,告诉我没有了”
这件事的确是悲剧斯蒂芬·金。只要多留心妮图,仔细盘查库存。在物料快用完时及时通知,就能防范这种情况的发生。
“如果你能知道我喝什么林小志,下次和朋友一起来,我很有面子”
被店员叫出名字,而且还知道你需要喝什么,你的人缘真的不错哦寿县房产网。
“出错时,我要的不是补偿,而是态度。”
如果一杯饮料洒掉了,请先道歉。换饮料谁都会,道歉的态度决定了能否消除顾客心中的不快。
“在你家排队等饮料是件折磨哈儿将军,请把门前的地板扫一扫吧。”
很多门店生意火爆矮人村,顾客喜欢你们家的饮料,常常排队等候。所以,让顾客在排队中也该有个好环境。濮阳政府采购网不要让满地的垃圾挤走了你的“上帝”。
“走的时候打个招呼,就像老朋友。就算我爱上了别家店的口味也会记得常来看你。“
生意就是这样,我们无法阻止消费者喜新厌旧,对新鲜事物的好奇。但对于老朋友,总有值得回忆的美丽时光机动风暴。坚固的友情,怎么会怕他忘记你呢?
全文详见:https://bbs.6596.org/12854.html
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